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2019-07-19
隨著科學技術和服務技術的飛速發(fā)展,客戶對產(chǎn)品的期望值越來越高,而產(chǎn)品質(zhì)量無疑是贏得客戶信賴的關鍵因素之一。
敏視之所以做到年度業(yè)績連續(xù)十五年穩(wěn)步增長,它的客戶愿意跟它保持長期的合作關系,這除了“客戶至上”的理念一直在踐行外,毋庸置疑,這也離不開它將提供創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品視為企業(yè)發(fā)展的使命,對產(chǎn)品卓越品質(zhì)永不歇止的追求。
“做正確的事,正確地做事和第一次做正確”,敏視把這“零缺陷”意識貫穿到整個公司行為中去。從2003年成立起,它就已經(jīng)著力設計正確的質(zhì)量體系,在2010年順利通過IATF16949 : 2016國際質(zhì)量管理體系認證以來,也是一直嚴守質(zhì)量關,把質(zhì)量管理體系的持續(xù)有效運行置于重要的位置,每年都要認真完成內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核,運用先進的質(zhì)量管理工具,如產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃和控制(APQP)、設計失效模式及后果分析(DFMEA)、過程失效模式及后果分析(PFMEA)、測量系統(tǒng)分析(MSA)、統(tǒng)計過程控制(SPC)及生產(chǎn)件批準程序(PPAP)等,并結合PDM、 ERP信息化系統(tǒng)工具,把產(chǎn)品設計、原材料控制、生產(chǎn)過程到出廠檢驗等方方面面的每一個過程,每一步都要嚴格遵循IATF 16949: 2016質(zhì)量管理體系標準,嚴格控制和保證產(chǎn)品的優(yōu)良性和穩(wěn)定性,確保每一個出產(chǎn)的都是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
“工欲善其事,必先利其器”,敏視深諳此道。為了進一步提升產(chǎn)品品質(zhì),它加快了完善產(chǎn)品測試項目的步伐,加大了先進生產(chǎn)設備及可靠性試驗設備的投入。比如2017年,敏視與時俱進,建成了華南地區(qū)測試項目較全的車載電子產(chǎn)品測試中心,可進行線材搖擺實驗、鹽霧實驗、振動測試實驗、高/低溫實驗、高低溫存儲實驗、ESD實驗、脈沖實驗等產(chǎn)品檢驗項目。2018年,敏視更是建立了無塵車間,同時把綜合測試儀、IP69K防水試驗箱、屏蔽箱、空壓機等測試設備引了進來,為提升產(chǎn)品質(zhì)量提供了有力支持。
“細節(jié)決定成敗”,敏視在產(chǎn)品品質(zhì)細節(jié)的把控和改善方面有著嚴苛的標準和要求,它希望自己的產(chǎn)品能夠從每一個螺絲開始保證其品質(zhì)。比如從2013年起,敏視每一年都會對供應商進行調(diào)整。通過走訪供應商,嚴格考核他們的品質(zhì)檢驗體系和品質(zhì)檢驗的規(guī)范性,并與全部合格供應商簽定《品質(zhì)協(xié)議》。在生產(chǎn)材料采購方面,它每一年都會持續(xù)調(diào)整進口流程,縮短進口物料周期。同時全面升級生產(chǎn)材料供應鏈,把電子料采購渠道從貿(mào)易供貨商全部轉(zhuǎn)入一級代理商,對物料的批次和產(chǎn)地進行嚴密的跟蹤監(jiān)控,加強對原材料質(zhì)量的把控,降低原材料質(zhì)量風險。
“專注、專業(yè)、專家”作為敏視一直奉承的工匠精神。它把員工良好品質(zhì)意識的培養(yǎng)作為持續(xù)改進的管理機制,要求在公司內(nèi)部樹立全員品質(zhì)意識,要求每一個部門每一個崗位的職能與操作,均嚴格按照汽車行業(yè)的IATF16949管理體系標準,保證經(jīng)過員工自己手上的每一道工序都是專業(yè)的,每一個產(chǎn)品都是品質(zhì)卓越的。它還會不定期對每一位進來敏視工作的員工進行IATF 16949:2016和ISO9001:2015課程培訓、專業(yè)生產(chǎn)知識培訓和操作技能培訓等,希望每一個員工都有提高產(chǎn)品品質(zhì)的決心和愿望,做到不斷學習,不斷提升標準,在自己所操作的工作技能上做到行業(yè)里的師傅。
對品質(zhì)的堅守,讓敏視產(chǎn)品在設計、制造、工藝質(zhì)量控制等各個環(huán)節(jié)的可靠性和穩(wěn)定性完全達到了國際化水平,這是敏視給客戶“品質(zhì)卓越”的一種承諾,也是敏視產(chǎn)品能夠銷往世界發(fā)達經(jīng)濟體,并在世界市場上站穩(wěn)腳跟的原因之一。